以药补医急需纠正
有调查表明,目前居民对就医的体验基本满意,但对就医总费用、药品费用和检查费用却不太满意。因此,有人认为医改的关键是“医”、“药”分家。笔者认为对这些观点必须具体分析。很多物价都上涨,人工费用也上涨,传导到药品生产的时候,药品出厂价格是否也上涨呢?事实上,包括医疗仪器设备、试剂都要涨。如应用新技术、新药品、新设备以后,诊疗手段明显改善了,费用也肯定要上涨。再比如,老年人口在增加,高血压、糖尿病等慢性病的患者也明显增多,这些病要长期吃药,费用很高。所以,对这些因素需持一个客观评价。
有一些因素是需要改善的,如现在医疗机构的费用相当一部分是靠卖药来补偿,靠检查来补偿,这里就有一个合理用药和合理检查的问题。不合理的因素要尽快调整,这是一个很现实的问题。
“医”、“药”分家的提法,笔者个人觉得并不很确切。药是医生手里的一个武器。病人看病,医生要开处方用药,双方都希望把病治好。“医”和“药”是不可能完全分家的。但问题是,由于患者和医生之间在医疗服务技术领域等方面,其信息处于完全不对称的状态,医生这张处方不论是开大处方还是开合理的处方,病人均得接受。医生开处方的笔,体现的就是医疗消费的状态。而目前的情况是,药品的收入可以作为医院补偿的很重要的一部分,这是一项经济政策。
以药补医,我国从60多年前就开始实施。它在计划经济体制下并未产生什么矛盾,但在市场经济体制下,该政策就产生了不好的利益诱导,必须改变。所以,解决看病贵的问题不是“医”、“药”分家的问题,而是经济政策的调整问题。医改,很重要的,就是要改变目前以药补医的政策。而将来调整以药补医的政策后,药品用得多和少、贵和贱,医院的收入和医生的收入没有任何挂钩,医生就没有其他的想法去开贵药了。也可以更好地激励他们提高医疗水平、医疗质量。
合理解决医院利润
为什么要实行以药补医的政策?说白了,就是医院没有足够的资金。现在要进一步研究的是,医院的经费怎样解决为好。公立医院,尤其是政府举办的公立医院,应该有它的筹资政策和明确的渠道,来改变当前的以药补医问题。
随着经济和社会的发展,老百姓生活水平提升以后,对健康服务的概念非常强烈,而这种需求和我们现在能够提供的供给之间,是一个非常尖锐的矛盾。也就是我们的供给不能满足广大人民群众的需求。产生类似问题的核心原因就是在经济发展的同时,政府要加强社会事业的建设,发展医药卫生事业。发展才是硬道理,才能满足人民群众的需求。同时,在发展中还需要进行改革,来适应社会主义市场经济体制下的规则。
公立医院要体现它的公益性,政府办的医院更要体现公益性,就要增加政府的投入;与此同时,要发展医疗保险,保险要给予支撑。保险业可以在医疗机构的正常服务过程当中进行严格审核,支付保险金来减轻患者的负担。实际上,这也是医院收入的很大一部分。
利用社会资本办医院,也可以解决一部分医院的钱从哪里来的问题。这几年,很多民营医院在发展起来,这是实属进步,因为民营医院的发展,可以更多地来适应群众医疗服务多样化的需求。现在有相当多的体检机构都是民营的,可以给老百姓更多的选择空间,满足多元化的服务需求,这是个积极的因素。与此同时,社会资本办的民营医院,它的管理和服务理念,都为公立医院提供了很多值得借鉴的地方,或者说提供了很多需要我们在公立医疗机构管理当中改进的方面。当然,民营医疗也有它自己的困难,比如人才缺乏等问题也要在深化改革中解决。
发挥社区医院作用
医改问题,还可以通过调整医疗资源结构来解决。看病贵,大家反映很多,实际上现在看病难,并非难在一般的社区服务、乡卫生院当中,而是难在大医院。也就是说,大医院看病难,基层医疗机构服务量还有相当的发展空间。本来有很多小病可以在社区卫生机构解决,但大家之所以都跑到大医院去,是因为我们在医疗服务体系的结构上可以进一步完善。
现在的问题是,医疗机构和医疗机构之间,各自做各自的。其结果,这些小的社区卫生服务机构和二级医院往往无法与三级医院作比较。也就是说,现在医疗卫生服务体系的功能明确,实际上布局已经很清楚了,关键是如何形成有机的协同工作体系,这就是我们现在应该在改革中需解决的问题。
虽然已经做了较多尝试,包括大医院去协同工作、给予技术支撑、把社区划给大医院等,各种探索的形态都有,实际上目标就一个,就是能形成一个有效的工作体系,来缓解目前就诊当中这些抱怨。而相关人士反复在讲,推进改革要有壮士断腕的决心,笔者认为它确实面临很多困难,既有传统观念的障碍,也有利益格局的障碍,但建立一个新的体制并非容易的。
当前,社区医院属于街道管;一般医院是卫生局在管,大的医院可能连区卫生局都无法管而是直接由市或其他单位管理。由于行政隶属关系不一样,经济的投入渠道也不一样,各自都是一个独立的经济实体。如果不建立有效的协作机制,社区医院就很难发挥作用。如果形成了一个有效率的协作体系,发挥好社区医院的作用,就能缓解目前看病难的问题。另外,还有一个实际问题,就是要加强全科医生的培养,加强住院医师的规范化培训,使我们的从业医生总体服务能力和水平都提上一个台阶。
建立科学监管机制
社会上热议的医生收红包问题,这也是医改中的一个突出的矛盾。有一些因素造成红包现象长期存在,如优质资源短缺,托人走门子,找到一个好医生。从患者来讲,给红包就是买一个放心。而这恰恰反映出老百姓对医疗卫生服务有刚性需求的同时,又因信息不对称造成心里不踏实。
依笔者看,要解决这个问题,必定要下决心调整医疗服务价格,改变以药补医,提升医疗服务价格,提升医疗服务价格实际上是体现医生的劳务价值。反过来讲,医生水平决定医生收益。
但如何让医务人员真正按本事吃饭,体现他的劳务价值?这就是当局要继续考虑的问题之一。在提升技术劳务价格,体现知识劳务价值,给医务人员合理的社会地位和经济收益的同时,也要加强医疗服务行业的自律和惩戒。因为生命的价值不是完全能够估量的。医疗服务行业要尽可能地优化自己的队伍,减少金钱的诱惑。
此外,还要尽快建立医疗的责任风险保险制度。既然医疗服务有它的局限性,有它的风险性,就必须建立医疗机构医疗责任保险,一旦发生意外的情况,患者第一时间能够得到相应的补偿。
上述的种种现象,实际上都是我国医改目前面临的困难。虽然这些问题既有历史遗留,也有改革当中发生的,还有发展当中新提出的,但无论如何,当这些问题交织在一起时,要想取得突破,唯有改革,才能发展。
但同时,十八届三中全会也指出,推进改革需要系统性、整体性和协同性。因此,当局必须实事求是地把握这些问题,扎扎实实的向前迈进,实现新医改的推进。
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