我们,正面临一个最坏的时代,也遇上一个最好的时代,这个时代叫“互联网时代”。医药将是下一个被颠覆的行业,你准备好了吗?我们指的是谁?被颠覆的是你吗?当然,除非你准备转行不做医药行业,但可叹的是其他行业早已是被“颠覆”了,诸多领地已被“外行”入侵,医药是最后一块还未被“侵犯”的领地,不是这块领地未被发现,而是早已被你不知道的或是说你不懂得方式入侵了,被颠覆只是时间问题。
为什么突然间大家都觉得整个行业都不好做啦?
近期与行业各层级的人员有过交流,他们说国家管控严格,新版GMP,GSP认证,税改等国家出重拳规范医药行业所致,这些因素确实不同程度的影响着医药行业的企业及从业者。有大批企业在新版GMP,GSP认证中消失,被认证通过的企业也大伤元气,让众多企业主及医药从业者大呼艰难。但我认为比这更艰难的时候还在后面。互联网的冲击要远远大于新版GMP,GSP认证及税改等对企业的影响。接下来将有50%以上的传统中小型医药企业,甚至大型品牌企业倒闭,大家认为的医药控销模式也将不再是业绩增长的利器,我们大多数医药从业者也将面临者极大的挑战。取而代之的将是适应互联网时代新环境,新趋势的新的医药企业。或许很多人对于以上观点不予理会,甚是嗤之以鼻。但不管你信或不信,互联网时代已经到来,它正以其独特的方式影响者各行各业,医药行业自然也不例外将会被冲击,被颠覆。我们所不懂得方式蚕食着我们传统市场份额,其实最要命而是我们的思维模式,是我们根本不清楚他们这些“外行”是怎么做到如此的增长速度,是我们还陶醉在太极拳,降龙十八掌的时候,他们已经用上了机关枪,甚至大炮,我们该如何与他们竞争?或许你还是认为这些数据不足以撼动你在传统医药行业的地位,认为医药行业特殊,处方药无法网售销售,网上购药医保不报销,医药互联网难以有发展等等,但当网售处方药解禁,当网售药品医保放开,当网售药品监管法规完成,当国家药监行政部门对网售药品监管方式成熟时,医药互联网将引来空前的发展机会及速度,那时估计你已来不及了。为什么说互联网将会对我们传统医药有颠覆性的冲击?
商业的本质及互联网时代的特性
任何商业模式都是建立在社会生活模式基础上的,社会交往模式改变之时,商业模式也必须随之而变。互联网时代特性倒逼着传统企业实现互联网化。“企业永远是在追随顾客的脚步,顾客在哪?企业就必须在哪”。在互联网出现之前,顾客买药只能在实体药店,那时企业产品的流通方式是生产企业---中介(医药一级经销商,分销商)--零售药店—消费者;信息的流通方式是:企业—中介(电视,广播,纸媒等)----消费者。消费者被动接受企业的信息传播,消费者与企业之间没有联系,消费者与消费者之间是隔阂的。企业为追逐消费者的脚步,只要占领“流通渠道”及“信息渠道”就可大获全胜。这是一个“渠道为王”的时代。
互联网普及之后,消费者不再坐在电视机前被动的接受企业的信息宣传,人们开始在电脑和智能手机里自主获取其想获取的海量信息,如果企业继续依赖电视,纸媒传播信息,品牌推广将不再凑效。消费者购物渠道也有了新的选择,这个选择就是互联网。消费者聚集地发生了迁移,药店已不是购药的唯一渠道。“下单于帷幄之中,送货于千里之外”成为如今互联网时代新的消费模式。互联网时代商业模型中,产品在原有渠道外,有了一个新的流通方式:企业-互联网-消费者,天猫医药馆,壹药网,七乐康等企业就是这种新型渠道的代表,这个新型渠道在信息,资金及物流等三个价值传递方面具备更高的效率,另在物理空间,时间及成本方面具有颠覆性优势,它正以其独特方式及惊人速度瓜分着传统医药渠道的市场份额。
“渠道为王”的时代已经不再奏效,”用户主权”时代已经来临。
互联网时代,商业逻辑发生变化,作为医药企业及医药行业从业者,我们必须适应新时代的要求,加快互联网化步伐,进行自我颠覆。“天下大势,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡”所有医药企业及医药行业从业者,我们都必须要认真审视,我们现在的商业模式是不是适应互联网这个时代,如果不是,它会被什么方式取代?我们应该如何改变?医药行业受政策和体制的影响较大,互联网化较其他行业慢了很多,但不是永远能置身互联网之外。
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