目前,中国对医药的互联网交易实行严格管制,不仅对交易商家实行牌照管制,处方药也禁止在网上销售。公开数据显示,中国处方药的市场份额大概是8000亿元,而非处方药只有2000亿元。网售处方药的市场如果放开,意味着医药电商的市场空间将由2000亿扩展到万亿。
更为重要的是,中国“以药养医”的体制弊病存在已久,由此带来的药价虚高问题一直难以解决。近年来,国家发改委对药品进行了30多次降价,但依然成效不大。在媒体的报道中,互联网售药被寄予厚望,希望技术能够倒逼改不动的医改。
未来,医药电商是否真能担当起这个角色,彻底斩断医药利益链,让更多人享受到更廉价的药品?
在大型制药企业担任销售负责人的高巍(化名),对医药电商并不乐观。在回答“现在感到医药电商对传统医药销售有什么影响”的问题时,他说:“一点儿感觉都没有!”与他的感觉相印证的是,2013年中国医药电商B2C规模不到医药流通市场的1%。
2000年之前,药品销售主要通过三个渠道:医院、药店和药站,这三个渠道的药品销量比例大概依次为60%、30%、10%。通过医院销售的药,需要给医药代表和开处方的医生提成。通过药店销售的药,有广告等推广成本。药站就是像九州通这样的医药商业流通企业,这种途径药品加成相对较少。
2001年11月,全国推行药品集中招标采购工作会议在海口举行。会议由国务院纠风办和卫生部、国家计委、国家经贸委、国家工商管理总局、国家药品监督管理局等六部委联合召开。此后,药品集中招标采购工作全面推行。
这之后,药品采购更加规范,市场格局发生了一些变化,主要是通过医院销售的药品比例加大,通过药站销售的药品比例下降,通过药店销售的药品基本持平(由于各地政策不同,有的地方上升,有的地方下降,总体持平)。但在整个过程中,药品从出厂到消费者手中,中间环节的加成是一直都有的,只不过是不同的时期程度轻重不同而已。
在此过程中,2003年淘宝网创立,中国电子商务开始蓬勃发展。但是药品生产企业并没有动力将药品放到网上去卖。
药厂担心把药品放到网上是需要拼价格的,如果把药品低价放到网上,那一点点销量会毁了药厂多年经营的团队和整个市场秩序。药品进医院、进药房每一步都有加成,这些都是由药厂买单的,如果价格体系破坏了,谁来买单?
一般医药企业会有相关的措施来维护药品价格,如果发现哪个销售渠道价格低得厉害,公司就会进行追查。每个药品包装上都有条形码,可以查出是从哪个渠道流出。一旦被查出,相应的销售渠道将会面临处罚。为了便于执行处罚,很多药企都会让经销商缴纳保证金,意为保证不破坏市场秩序。
对于未来网售处方药的放开,业内人士认为还存在6个困难:
顾客担心药品真假;
网上药店出售的药品没有医保报销;
处方药销售需要处方,这等于和医院抢生意,医院会保护处方信息;
物流仓储问题,药品不同于一般的消费品,有的需要低温、避光等特殊的储存条件,需要建设相应的物流系统,全国尚未建立足以保证药品安全的物流标准;
不管处方药还是非处方药,一般都需要遵医嘱;
如果出了问题,责任归属尚不清晰。
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