4月14日，在由中国医药物资协会主办的2015大健康产业电子商务(西湖)论坛上，百度宣布与中国医药物资协会达成战略合作，并宣布正式推出“药直达” 。

百度“药直达”前期试运营阶段，抛出橄榄枝与TOP级连锁药店建立合作，首先上线的包括@金象大药房、@嘉事堂、@复美大药房、@老百姓大药房等四家国内知名连锁大药房。随着产品不断迭代升级，用户将逐步体会到更多新功能，药直达将更好连接人与服务。

据介绍，百度“药直达”可免费为药店会员企业建立直达号站点，助其提升线上服务水平。而且，用户无需单独下载手机应用，通过手机百度搜索上述四家知名连锁药店即可享受咨询、选药、购买、送药一站式服务。未来，通过搜索药名、上传药品照片、语音输入、扫描药盒等即可实现搜索购药、语音购药和识图购药。

去年9月，百度推出直达号后，已经吸引了包括海底捞、新东方在线、中体倍力等超过60万商户入驻，并共享百度超过6亿移动客户的流量。拥有如此强大的聚合力，百度此次切入医药市场推出“药直达”试水医药O2O也愈发令药店期待。

百度试水线上购药 一站式O2O激活药店活力

百度“药直达”此次联合中国医药物资协会进入线上购药领域试水医药互联网，为即将爆发的线上购药市场奠定了基础。与目前众多涉水互联网购药APP相比，百度“药直达”为药店导入用户的优势极为明显。据了解，目前通过手机百度可进入药店直达号，未来通过百度地图、百度钱包等拥有几亿用户规模的手机应用也均可进入药店直达号。数据显示，手机百度用户数已超4亿，月活跃用户超过1亿;手机百度地图市场份额达65.2%，用户数超过3亿。

“‘药直达’在为传统药店接入移动互联网，实现推广营销价值、增强销量的同时，还将为国内连锁或单体药店提供一个更加注重用户体验的O2O购药直达平台，以此解决药店之前在移动端发展的短板。”百度战略合作部总经理孙建东表示。

依托百度移动搜索建立的“药直达”，将为连锁及单体药店打造一个全新的移动互联网O2O生态环境。相较第三方APP的搭伙售卖模式，“药直达”除为药店提供精准化服务及O2O平台外，更将赋予药店在融入移动互联网的进程中更多的自主能动性。

用户至上 打造极致购药体验

对于入住“药直达”的药店而言，百度可免费为其建立直达号站点，助其提升线上服务水平。对于使用药店直达号的用户而言，无需单独下载手机应用，通过手机百度搜索@金象大药房、@嘉事堂、@复美大药房、@老百姓大药房等四家知名连锁药店即可享受咨询、选药、购买、送药一站式服务。

目前，已接入“药直达”的这四家药店支持药师咨询和下单购药功能，用户可在线与药师咨询购药需求，药师实时向购药者提供专业指导。未来，通过搜索药名、上传药品照片、语音输入、扫描药盒等即可实现搜索购药、语音购药和识图购药。

此外，接入直达号平台的所有药品都已接受扫描审核，百度药店直达号确保消费者放心安全用药。据介绍，未来百度“药直达”还将与药监局进行深度合作，为消费者提供更加安全和专业用心的服务体验。

连接人与服务 用户与商家沟通更加扁平化

互联网和移动互联网的兴起分别掀起了“连接人与信息”和“连接人与服务”的两场变革，作为互联网时代入口的搜索，在移动互联网时代依然雄霸着入口，用户使用搜索的习惯从PC延伸至手机，百度“药直达”也正是应用户需求和使用习惯的产物。

与此同时，百度“药直达”还改变了传统实体药店个人负责的方式，更有利于促进连锁药店服务集中化，且拉近了用户与商家的距离，商户与消费者的对接更加聚焦更加扁平化。

对药店而言，依托搜索为药店搭建的“药直达”O2O平台，除建立药店与消费者之间的联系外，还将为药店带来更多的自我营销机会，为提升药店服务品质及品牌声誉、优化本地化服务，并最终带动销售起到关键作用，真正形成商业模式上的闭环。而这些是目前市面上存在的医药APP是极难实现的。此外，“药直达”在推进药店互联网化、信息化的过程中，还将极大的提高供需双方的匹配效率，降低连锁药店拓展成本，提高药店运营效率。

在过去十几年中，百度搜索已经激发了数以千万计的中国企业的发展活力，而如今的“药直达”则为中国众多实体药店的未来发展提供了巨大的想象空间。随时随地搜索，随时随地获取信息和服务，百度“药直达”必将引领连接人与服务的新潮流。