今天的药品包装已经是具有多种不同功能的高科技包装了——药品法规的规定、成本费用的上涨、上市时间的压力、药品安全性的高要求，这些使药品包装企业面临着巨大的压力，药品市场也在不断地变化着。目前药品包装领域中最大的挑战是药品包装和包装物的设计。
文/Kerstin Löffler

无论是治疗头痛的止痛片、降压药、眼药膏或者是高价格的癌症治疗药物——药品包装应能提供更多的功能，而不仅是在运输和仓储过程中保护药品。不仅是法律法规对药品生产厂家提出了要求，患者的治疗也对药品生产厂家提出了要求：药品包装越来越成为重要的信息源，药品的上市速度也越来越快。要让药品包装满足未来发展的要求，让药品符合药品市场的要求，企业需要知道医生、患者、药店和立法者的期望。

更大的信息空间
药品包装物应该为医生、药店和患者提供信息——而且所提供的信息量越来越大。除了法律法规规定必须提供的信息内容之外，用户还希望获得正确服用药物的帮助信息。而且这种服药帮助信息还要用多种语言或者形象图示表示出来——占用的空间也越来越大。
因此，包装技术专家August Faller公司开发了一系列不同的、增加药品包装物上文字书写面积的解决方案。其中就包括例如折叠药盒可以向上翻开的“信息插舌”或者可以展开的药盒盒壁、多层的和多侧的粘接标签和组合式的药品说明书等。所有这些都强化了药品生产厂家与用户之间的联系，提高了治疗依从性、有助于避免出现服药错误。

传感器技术与包装
药品包装物上传递信息的方法和途径已经不再局限于模拟式通信方法了，而是越来越多地采用了数字式的通信方法和途径。例如August Faller公司就在其产品中采用了NFC近场通信技术和QR码技术。在药品包装物中采用的智能化技术有助于患者正确的服用药物，并能为患者提供了详细的、量身定制的服药说明。

内置的交互功能
在治疗依从性和与用户、患者互动方面，智能化包装解决方案也有着非常大的应用潜力：通过集成在药品包装物上的显示装置、声学和视觉信号，药品包装可以传递像提醒患者及时服药、及时购买新药这样的信息。Faller公司已经开发出了带有电子纸显示屏、控制按键、微处理器、电池和蓝牙接口的药品包装物。

符合法规的防伪保护
自2019年起欧盟防伪保护指令2011/62/EU和授权法规2016/161就规定了医药产品必须严格的遵守序列号的有关规定。药品生产厂家的产品必须配备能够标识药品唯一性和真实性验证的二维矩阵代码。
二维码应包含序列号、国家退款号、批号和有效期等信息。这些都是防假冒伪劣的措施，因为药品仿制者可能会对医疗保健行业造成相当大的经济损失。最重要的是,假冒伪劣的处方药和高风险的非处方药（OTC）会给患者带来极大的健康风险。
因此，如果用户需要，August Faller公司会承担起为用户打印2D矩阵条码的任务。另外，该公司还根据用户的需要提供具有各自安全保护功能的包装解决方案，为用户提供药品安全保障。这些包装解决方案包括压花和冲孔、清晰图像或者微缩文字以及特殊材料、颜料和涂层等。药品生产厂家有多种不同的封口方式可以选择，以确保药品包装只能被打开一次，有效地保护了医药产品和医药产品专利。
而对于非处方药的包装则提出了完全不同的要求：非处方药包装的外观、给人留下的感觉和印象是非处方药销售成功与否的关键；例如在药房、药店和超市中的成功销售。利用精美的图案、压花等不同装饰效果可以使药品包装更加醒目，从而引起顾客购买的欲望。在这方面，包装技术专家Faller公司生产的折叠药盒同样也很受顾客欢迎、易于上架销售，有着很高的认可度。

经济快捷的采购
在医药产品包装的所有功能和安全防伪特性中，有助于提高消费者购买效率的性能最受关注。越来越多的特种治疗都提出了很小批量的药品要求，例如孤儿药和生物制剂。同时，新药从研发到上市的时间也越来越短，这也就意味着药品生产厂家将自己开发的新药推向市场的速度比以往任何时候都要快。这些新药必须迅速地应对极具保护的市场需求，而且药品的包装也变得越来越个性化。这也增加了制药企业的成本费用压力，并需要有创新性的制药生产方式。
为生产小批量的药品包装盒，August Faller公司专门成立了自己的子公司Pack Ex。用户可以通过基于Web技术的网络软件向这家公司下订单并能够在几天后就收到订购的药品包装盒——必要时可以在72 h内交货。这家子公司主要依靠数字技术的模式、利用最新的先进技术开展经营业务。这就保证了Pack Ex公司有着很高的工作效率，能够高效地利用资源，以最低的成本生产用户订购的药品包装盒。同时，这家公司也为其客户提供多种多样的量身定制、个性化和序列号的选择可能性。

一站式包装
在复杂的包装解决方案中，在不同供应商之间购买包装物的原材料是一件费时费力、比较复杂和代价高昂的事情。而August Faller公司则是一家真正的药品包装一站式供应商：自己就能为用户生产制造折叠药盒、包装衬料、印刷药品说明书和制作不干胶标签，并可以根据用户的需要组合成不同的“集成式产品”。这样一来，用户就可以从一家供应商手中获得所需的一切，并且可以大大地减少采购过程中的管理工作量。

包装材料的变革
制药行业和医疗保健行业遇到的挑战和发展趋势也要求包装材料不断地与时俱进。很长时间以来，包装物就已经成为产品不可分割的一个组成部分，承担着传递信息和保护被包装产品的任务，承担着帮助提高销售数量、提醒患者按时服药、提高治疗依从性和改善用户舒适度的任务。这里的舒适度指的是，使用的包装解决方案都易于操作、包装便于打开，如非常适合于老年人使用。

最前沿的正确想法
作为一家全方位的供应商，August Faller公司拥有正确的包装解决方案组合，可以满足当前药品包装的所有需求——并且也在不断地开发新产品，以保持自己在这一领域中的领先地位。这也使得Faller公司能够应对当前制药行业所面临的最严峻挑战。●

本文作者系August Faller公司市场营销和创新部主管。