威卡中国区执行总裁刘煌明:专注于为客户提供更精准的定制化服务

作者:Echo 文章来源:PHT《制药业》 发布时间:2018-01-02
国内企业国际化,国外企业本土化,是当今市场环境下,摆在所有企业面前的一个挑战。威卡希望发挥自身的优势,作为业内先行者,越做越强,越走越远。

威卡是压力、温度、液位测量和校准技术领域的全球领导者。集团于1946年在德国克林根堡成立,1960年成立了第一家德国本土外的分公司,目前威卡在全球已拥有43家子公司。1997年,威卡集团在中国成立了威卡自动化仪表(苏州)有限公司,拉开了威卡在中国的发展序幕。自2014年起,威卡中国已成为威卡集团仅次于德国和美国的第三大市场,公司整体业绩的快速发展令人瞩目。威卡中国区执行总裁刘煌明先生在接受本刊记者采访时,为我们讲述了威卡的发展历程。

威卡德国公司由Alexander Wiegand先生与Philipp Kachel 先生于1946年共同创建。从1996年开始,威卡公司在Alexander Wiegand先生的第三代传人,与创始人同名的Wiegand 先生的领导下,步入了一个全新的时代。

目前威卡公司的业务遍布全球75个国家,在德国、巴西、加拿大、中国、印度、意大利、波兰、南非、瑞士和美国这10个国家,均设立了高技术开发与生产基地,确保了公司产品在世界各地的灵活性和适用性。每年有超过5,000万件产品销往全球100多个国家。目前,全世界约有6亿件测量仪表是由威卡生产的。

威卡中国区执行总裁刘煌明先生

威卡中国区执行总裁刘煌明先生

威卡于1997年来到中国,当谈到威卡中国时,睿智、严谨的刘总脸上洋溢着自信的微笑。刘总告诉笔者,他于2008年加入威卡中国。当时,亚洲金融风暴席卷中国,威卡中国也面临着巨大的挑战。但是,狭路相逢勇者胜,危机有时也意味转机。很快,威卡中国走出阴霾,业务领域逐步扩大和深入,从各个细分行业中,逐渐成长出一批优秀的行业销售和产品专家,为客户提供量身定制的服务。之后的十年,威卡在华的整体业绩都保持平均每年20%的稳步增长。自2014年起,威卡中国已成为威卡集团仅次于德国和美国的第三大市场,并在上海、苏州、北京、成都、广州、南京、西安、大连和青岛9个城市设有分公司和办事处。威卡中国目前拥有威卡自动化仪表(苏州)有限公司、威卡国际贸易(上海)有限公司,上海柯普乐自化仪表有限公司和威卡国际(香港)有限公司4家全资子公司。

发扬工匠精神 凝聚团队力量

刘总在回顾威卡中国的20年风风雨雨时,毫无保留地分享了这些年积累的方法和经验。身为该区的执行者,刘总非常重视企业文化的传承,不断在“培养专注的工匠精神,创造企业文化品牌”上发力。刘总提到:“一个企业要有它独特的专业语言和行业标准,这个语言和标准就是企业的品牌文化。我们会一如既往地传承下去,让威卡企业文化在中国落地生根。”威卡每年都会投入大量的人力、物力和财力在技术和产品的研发上,以专注态度追求尽善尽美的工艺。

“同时,威卡在中国的良好发展离不开稳定、凝聚力强的专业团队,企业与团队实现了共同成长”,刘总继续补充道。“企业要培养出一支优秀的团队是非常不易的,人才流失是企业的巨大损失。因此威卡一直非常重视团队的凝聚力,团队人员流动率很小。同时,公司为员工提供一个优质的平台,让公司成长和员工成长在这个平台上一同实现。”

以全球化思维精准服务客户

刘总认为:“任何产品没有最好只有更好,企业要从客户对产品的满意度和销售模式供应链两个方面来不断地提升自我认知。同一产品面对不同客户的不同应用需求和标准要求,威卡都可根据客户的要求进行相应的调整。”威卡(WIKA)在全球范围内建立了完善的销售网络,并不断通过战略收购扩大产品系列,为客户提供更全面广泛的产品、更具灵活性的解决方案。

威卡中国在传承德国总公司的工艺流程的同时,结合中国本土市场,给客户传递最新的产品和技术,以便让威卡的客户在竞争中获得优势。例如,威卡德国运用专利设计的隔膜破裂监测系统实现了制药行业的技术突破。该系统可耐受腐蚀性、受污染或高温的介质以及蒸汽清洗过程中的高温,确保介质与隔膜破裂监测系统的安全无菌连接。隔膜破裂监测系统运用了威卡获得专利的双层隔膜设计,当外层隔膜破损时,系统就会发出报警,提示用户及时检查并更换损坏的仪表,同时由于内层隔膜的保护,管道或储罐中的被测介质不会被污染,也不会泄露,从而使客户可以及时做出应对措施,不影响生产过程。

威卡卫生级的测量仪表

威卡卫生级的测量仪表

威卡卫生级的测量仪表按照GMP要求进行生产,通过外壳、材料、密封和过程连接的正确组合,可以确保测量仪表能够安全集成到生产装置中,并且易于清洗。威卡测量仪表可以满足对于材料、表面质量、过程安全、连接技术和清洗灭菌方面的全部要求。所有测量仪表均符合FDA、EHEDG、3-A或ASME BPE标准或要求。

刘总充满自信地说道:“国内企业国际化,国外企业本土化,是当今市场环境下,摆在所有企业面前的一个挑战。威卡希望发挥自身的优势,作为业内先行者,越做越强,越走越远。”

秉承一贯使命 提供最优方案

谈及制药行业的未来,刘总认为:“近几年中国GDP一路攀升,人们的生活越来越富足。人们更加关注生活质量的提升,对药品质量有更高的要求。将制药行业定义为战略性行业的威卡优势将进一步突显。威卡将继续秉承谦虚务实的工作作风,强化内部管理,提升服务水平,以最大限度地满足市场和客户的需求。”

在采访的最后,刘总结合自己多年的工作经验,给已经步入或即将步入求职生涯的年轻人提出两点希望:“一是希望年轻人,尤其是有志于从事传统产业的年轻人,要脚踏实地地干出一番事业。年轻人视野开阔、思维活跃、观念前卫,有他们自身的优势,但也容易心浮气躁。所以,年轻人一定要沉下心来学习和工作。二是希望年轻人能够专注地去做一件事情,从事业中找到乐趣,才能开创出一片新天地。”

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