图1 Dr. AndreasRisch 先生,菲特( 南京) 压片机械有限公司总经理
3月初的天津春风和煦,阳光普照,在这样一个春意盎然的日子里,菲特(南京)压片机械有限公司(以下简称“菲特南京”)在美丽的海河畔召开了压片机产品及技术交流会,与众多药厂代表一同分享了其产品技术优势并交流了丰富的设备使用经验。
此次交流会最主要的目的是通过这样的活动创造与客户面对面交流的机会,提供一个平台与客户进行对话,从而让我们持准确地了解客户需求,同时也使客户在日常生产过程中可以更好地使用菲特压片机设备,提高设备性能和生产效率。Dr. AndreasRisch 先生表示:“这次活动并不是为了去销售设备,而是希望通过实际交流进一步优化菲特压片技术,解决客户使用中遇到的问题并为他们提供对应地解决方案。”
借此机会,本刊与菲特(南京)压片机械有限公司总经理的Dr. Andreas Risch 先生共同探讨了行业及菲特公司发展的相关话题。
专业团队不断创新、发展
虽然主修生产工艺, 拥有机械工程博士学位的Dr. AndreasRisch 先生于2016 年1 月刚刚成为菲特(南京)压片机械有限公司总经理,但其在化工和制药设备行业却拥有非常丰富的经验,之前曾任职于图尔克公司和GEA集团,负责过的业务范围涉及到能源、食品及医疗保健等行业。对于菲特,Dr. Andreas Risch 先生认为其是一家在行业内技术非常领先的企业,也很高兴能加入到这个团队。Dr. Andreas Risch 先生说:“在来到菲特之前,已经对其有所了解,在德国属于知名且技术领先的公司。而在来到菲特南京之后,我发现这里不仅拥有卓越的技术,而且有一支高效且能力出众的团队。所以,可以看出菲特在全球都拥有非常雄厚的实力。目前来看,菲特南京已经不仅仅在为中国客户服务,我们同时也关注并服务于亚太区域、印度、非洲、及南美洲的一些国家,如巴西等。可以看出,目前这支团队拥有相当扎实的基础,因此作为全球领先的集团企业的一份子,我们有能力更上一层楼。”
“另一方面,正因为我们是行业内的领先者,所以菲特始终是一些竞争者模仿的对象,所以必须要不断创新、发展,来巩固行业领先地位,这也同样成为了每一个菲特人的精神和前进动力。”
从始至终延续德国品质
经过多年的发展, 中国的整个医疗行业都发生了改变,尤其是制药、保健以及食品安全领域发生了很大变化,政府颁布的一些法规、政策对这些变化起到了很强的推动作用, Dr. AndreasRisch 先生认为中国制药行业的很多企业在稳固了国内市场的前提下,正在向着国际市场进军,向世界其他国家和地区的患者提供高质量的药品。
菲特南京经过在中国12 年的发展,目前不仅能够利用德国原装的配件组装设备,而且也具备了自行研发、设计、改造的能力,成为了全方位的机器生产商,使设备更加符合客户的个性化需求。谈到菲特南京具备的竞争优势,Dr.Andreas Risch 先生说:“首先,菲特南京公司生产的设备质量非常之高,而且运行稳定;其次,菲特压片机拥有很好的性价比,速度快效率高;第三,菲特压片机先进的设计在帮助客户节省物料方面可以提供很大帮助,为客户节省了成本。”
“德国制造”始终是菲特南京秉承并不断追求的目标,虽然融入了较高的国产化配件,但主要元件均来自德国总部。在菲特南京工厂中制造的压片机都拥有很高的质量。Dr. Andreas Risch 先生说:“作为LMT 集团的分支,菲特是一个国际化的团队,所以不管在德国还是中国,其质量标准是一致的,为实时确保统一的质量,菲特总部的工程师会定期从德国来到中国指导和协助本地的员工更完美进行操作、组装和服务,中国的员工也经常会去到德国总部和那里的同事一起接受更详细和系统的培训,所以说,标准一致是制造出高质量可信赖设备和培养出高素质服务团队的前提条件。另外,菲特南京对其硬件设施也进行了很大投资,比如用于组装设备的各种生产机械、工具、检测设备都是从德国进口,与总部使用的完全一样。对于员工的能力培养以及自身发展,菲特也做出了持续大量的投入,对于员工以及设备的高投资,保证了菲特南京生产的压片机质量过硬性能出色。”
积极应对下行经济形势
世界范围内的经济形势发展正在呈现扁平化,此外中国新版GMP 认证也已经结束,对于制造业来说会产生一定的冲击,但Dr.Andreas Risch 先生坚信:“中国的制药行业将持续稳步发展,菲特南京的业务也会保持着可持续性的增长。因此,菲特压片将继续扩大其全球性投资,将特别着眼于对中国的业务运营。其中菲特南京计划于2017 年搬入新工厂,新工厂集合了先进的生产基地与完善的客户服务设施,例如研发、实验室、FAT 室和培训设施设备。菲特公司持续的发展要求员工能够跟上企业发展的脚步,因此,2015 年LMT 集团投资的企业大学也已经在南京成立,这也代表了菲特公司对于员工培训和发展的重视,他们可以在这里进一步提升自身的专业技能,进而更好地为客户提供服务。同时,作为一家跨国企业,我们也需要承担一定的社会责任,2016 年2 月南京市长与LMT 集团CEO Mr.Olaf Johannes Mueller 签署了合作协议,将进一步推广企业大学在南京的示范作用,以求为当地培养出更多人才。”
德国提出的“工业4.0”概念受到广泛关注,也影响了很多行业,对于这个概念,Dr. Andreas Risch先生谈到:“对于这一概念的理解因地而异。中国在这方面也有自己独特的见解,并打造了“中国制造2025”战略方针。菲特公司在这个问题上需要我们的工程师与客户进行更多沟通,如何更好地在机器研发制造上融合这种概念,以求在行业中不断创新,保持领先地位。因此,我目前迫切地希望了解中国制药行业是如何理解这个概念的,他们在实施的过程中遇到了哪些问题和障碍。这些只有在我们与客户面对面的交流和了解他们的需求中才能得到最适合的解决方案。”
持续投资并开疆扩土
P1010 型压片机是菲特南京2015 年最新推出的一款小型压片机,它的加入使P 系列更加完整。它秉承了菲特压片机高速、高效的特点,对于这款设备最初的愿景就是能够更加灵活地面对客户对药品生产的需求,Dr. AndreasRisch 先生说:“这款机器不仅是针对中国的客户而研发生产的,亚洲其他国家以及南美地区的客户和全球的保健品生产商同样是P1010 的目标客户。此外,我们将继续对P 系列的技术研发,陆续为其增加更多功能。连同其它先进的压片机系列(FE 系列和i 系列),菲特能够为每个要求高效、高性能的片剂产品提供合适的技术”
对于菲特南京的未来,Dr.Andreas Risch 先生也已经有了自己的想法:“菲特已在中国取得了伟大的成就,到目前为止,我们在中国大陆生产安装了超过400 台的压片机,这突出显示了我们在此行业中的工作和领导能力。之后我希望能够继续扩大我们的业务领域,取得更好的发展。继续帮助客户成长也被我们视为己任,从保障客户的利益出发,我们建立了能力中心,以求持续地为我们的商业伙伴增值,以高效、稳定的技术满足客户的需要永远是我们的第一准则,菲特会为其不断完善和提高。当然,除了对技术得不断追求,我们还会持续地对员工发展进行投资和培训,成立企业大学便是一个很好的证明。”
张权先生,菲特(南京)压片机械有限公司销售总监
表达谢意并传递信心
采访的最后,Dr. Andreas Risch先生也表达了菲特南京对于所有中国客户的谢意及承诺:“我们非常欣慰地看到菲特压片机在客户工厂中每天都在高速、高效、稳定的运转,因此,首先我要感谢所有客户对于我们压片机的信任,以及通过长期持续的支持与合作改进我们的产品性能开发。也正是由于客户的信任给了我们更大的信心,使我们可以去开拓更广泛的市场。对所有在中国的菲特压片的工作人员以及帮助我们不断进步的全球支持团队的同事们表示衷心的感谢。对于那些暂时还没有使用过菲特设备的潜在客户,我非常希望他们能被菲特压片先进的技术所说服,我肯定菲特一定不会让他们失望,这是我们对客户的承诺。”
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