山东大学第二医院25日联合支付宝共同推出“未来医院”服务,在这个移动医疗服务平台下,患者看病将无需多次排队,只需在智能手机上就可完成预约、缴费、查询化验结果等就诊环节。据悉,山大二院也是山东首家联合支付宝推出此项业务的医院。
山东大学第二医院院长赵升田介绍说,准备就医前,患者可在支付宝钱包的“服务窗”中提前选择“预约”,并可以选择日期和医生。完成预约后,可在“查询”中查看已预约的信息,就医计划有变还可以提前退约。与线下挂号相比,这一方式使支付宝通过技术手段和数据分析识别“黄牛号”,减少黄牛挂号,释放更多医疗资源,免除了看病号码被挤占的烦恼。据估算,与传统就医流程相比,使用支付宝钱包可节省一半的就医时间。
目前,山东大学第二医院的年门诊量约100万人次。支付宝O2O事业部副总经理刘新表示,山大二院“未来医院”服务产品计划覆盖20%左右的门诊量。