在中国,多年来深化改革对于医疗服务体系所起到的推动作用一直力不从心。最近十年中,无数快速崛起的公立医院“高大尚”的诊疗服务大楼,全新、先进、精致的高端医疗设备投入以及逐渐攀升的病床数,不但没有解决好“看病难、看病贵”这一瓶颈,反而使三甲医院一位主治医生每日的门诊量从10—20人上升到50、60人,甚至接近百人,每位患者享受到的医疗服务时间不断被压缩,质量难以得到改善,医患纠纷亦不断升级。该如何减少病患向三甲医院的集聚,如何通过合理的医疗体系将理想的分级诊疗模式实施到位,并减少城市与乡村的差距?又如何提升基层家庭医生及乡村医生的健康管理服务水平?“互联网、移动医疗、物联网、云计算、大数据等先进的技术,将成为解决现有看病难、看病贵困境的有效手段,颠覆传统医疗服务模式的时代正在到来”,在8月23日举办的《中国民族医疗产业国际化发展之路暨东软医疗客户大会》上,东软集团董事长兼CEO刘积仁以创新者特有的浪漫情怀,向众人展示了一个未曾有过的新型医疗服务模式。
憧憬未来个体化就医模式
也许有一天,您在沈阳本溪自家的公寓楼里开设的一家私人医生诊所,手里拿着当地社区医生为您建立的健康管理档案以及您在本溪当地医院所开设的大型医疗设备公共服务平台上获得的影像资料数据,您希望联系远在北京安贞医院的心脏外科大专家孙立忠教授为您看病诊断,看看是否需要更深入的治疗或者手术。开设这家医院的是当地一位参与了多点执业的全科医生或者家庭医生,在他的指点下和预约中,您通过一套完整的远程医疗系统将个体健康数据传给远在北京的孙教授,并获得对疾病的诊断建议,也有可能,是来自全国各地的几位著名的医生来为您会诊。而孙立忠教授及其他医生为您所开的处方药,您可手持医保卡,随时到位于离家最近的一家大众药房取药……
上面所描述未来健康医疗服务的就医场景,将完全依赖于互联网、移动医疗及强大的数据支撑,真正解决看病贵和看病难的问题。
“要完成这一美丽的愿景,最为关键的是在云端为大数据进行更精准的分析和掌控,东软已经为这样的创新医疗模式布局多年”,刘积仁说。
以IT为核心技术布局医疗健康产业链
东软从做软件起家,是政府人口统计数据管理主要的设计者和承包商,是社保服务大数据管理分析的维护者,还是国内各大医院信息化高端管理及远程医疗服务体系的集成者,如今是国内外知名的软件信息服务提供商。
20年前,东软涉足高端医疗设备制造,成立东软医疗系统有限公司,在国内第一次创新性地以PC机替代了CT机强大的阵列处理器(AP)核心系统,不但实现了国产CT的技术攻关,还打破了国外大公司对中国市场的垄断,争取了国产设备的价格空间。2012年,东软研制的NeuViz64层多螺旋CT已进入国际主流竞争行列。东软大型医疗设备不仅成为国内基层医疗机构市场的主要品牌,更是遍布全球90个国家和地区的8000多家医院,在全球获得品牌美誉度。
3年前成立的东软熙康健康科技有限公司,希望通过云计算、物联网、移动互联网、传感器等先端技术和商业模式创新,构建一个O2O(Online to Offline)的协同医疗与健康社区与平台。目前,在海南、都江堰等30多个城市和地区建立“健康港湾”和拥有多种大型医疗设备的健康服务中心,将实现对区域基层的个体化健康医疗管理。
“云端”收集全球医疗信息
数据显示,东软目前所拥有的个人健康数据已超过2000万,参与远程医疗诊断的医疗机构达到500多家,所服务的基层社区医院将近七八千家。“掌握有意义的数据越多,传至云端后进行数据的挖掘整合,对于个体化医疗所需要的治疗解决方案的精准度就会越高,价值也就越大”。刘积仁说。
8月22日,东软集团对外宣布,熙康与中国房地产物业服务商第一的蓝城和绿城服务公司合作,将在高端社区部署以健康管理、社区医疗、康复服务、养老服务的核心业务,开创社区和家庭的健康医疗服务的新模式。
8月29日,国家卫计委发布《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》,从顶层设计为国内远程医疗服务发展营造了政策环境。
海尔董事长张瑞敏说过,战略应该服务于时代。以IT技术支撑的互联网世界正在对传统行业进行全面的颠覆,在医疗健康领域,这一冲击的大潮已经涌来。该如何在新的技术竞争中取胜,战略布局至关重要。
从为医疗机构建立信息化管理平台到布局远程医疗系统管理,从基层医生健康管理到社区家庭健康医疗模式的探索,从高端医疗设备生产到第三方检测平台的建立,东软以自己的IT 核心技术为基础,在医疗健康产业链上“跑马圈地”,抢夺“大数据”的制高点。刘积仁说,我的梦想是开一家云端医院,集结全球医疗资源及数据,为中国的老百姓提供“精准医疗服务”。