葛兰素史克在华销售 中国医药不能承受之重

文章来源:慧聪制药网 发布时间:2013-08-30
葛兰素史克在华工作人员曾在5月组织一群中国医生免费游览桂林,而此行的目的在于:让中国医生为该公司生产的肉毒杆菌开处方.

北京时间8月19日早间消息,一名知情人士匿名透露,葛兰素史克在华工作人员曾在5月组织一群中国医生免费游览桂林,而此行的目的在于:让中国医生为该公司生产的肉毒杆菌开处方。

北京博爱医院的内科医生崔丽华就是受邀游览桂林象鼻山和七星公园的一员。崔丽华称自己在此行中学到了很多,并接受了葛兰素史克支付的讲课费。她拒绝对讲课费一事置评,不愿透露关于旅行费用的详细信息,也没有对此后的置评要求作出回应。

根据匿名知情人士提供给葛兰素史克高管的旅行文件,该公司在华工作人员安排的其他旅游行程包括布达佩斯和希腊。这名告密者称,公司赞助的免费旅行只是行贿的一部分,公司还向医生送上1000元的酬金和2000元的讲课费。

葛兰素史克的发言人拒绝对此事置评。

该公司的在华贿赂行为如今正在接受中国当局调查。中国官方称,葛兰素史克工作人员借会议之名向医生、医院管理人员和政府官方行贿,以提高公司药品的销售量。葛兰素史克公司之前曾表示,一些公司高管或许违反了中国法律,公司目前正在配合中国方面进行调查。

葛兰素史克和中国医生之间的关系凸显了中国快速发展但严重资金不足的医疗系统。中国医生的工资通常不高,这让他们在红包面前缺乏抵抗力。

上海的一名医生张强表示,一些医生会拿讲课费,或是从开出的药品中获得15%到25%的提成。

“对很多医生来说,拿红包从一种诱惑变成了一种习惯,”张强说。他称一些医生经常性地接受医药销售代表或经销商送上的红包。中国政府称,这些酬金和提成推高了整个行业的药品价格,并导致长期的用药过量。

咨询公司麦肯锡称,中国的医药系统在很大程度上受到政府的控制,医生被看做公务员,其工资水平也和公务员相当。他们的月薪最少为3000元左右,和服务员差不多,最高也只有8000元左右。

调查显示,中国医生对自身状况有很大不满。根据2011年的一项调查,受访的6000名医生中有95%的人称薪水太低,有78%的人称他们不愿自己的孩子从医。

医生们还指出,最近今年的医患关系严重恶化,出现了很多起针对医生的恶性暴力事件。沉重的工作负担也是问题之一。

行业观察者表示,对制药公司来说,医生数量较少则意味着他们能对更多患者施加更大的影响力。KPMG指出,目前有超过4000家中外公司在华销售药品。中国药品行业的竞争相当激烈,如同上世纪70年代的美国。

在查阅文件和采访医生以及销售代表后发现,中国存在着激进的销售文化。有影响力的医生会被单独攻克。医药公司通过销售部和行业活动来找到这些医生,然后获取他们的私人信息,如手机号码。

文件显示,一旦葛兰素史克和医生们建立关系,销售人员就会和他们达成协议,如医生每开出一个药方就能得到100元的回扣,对那些在一季度开出最高药量的医生还有特别“报酬”。文件还显示,销售代表每两周就会和医生见面,谈论业务进展。

葛兰素史克的销售代表还制作表格,详细询问患者的病情以及医生开出的药品种类和药量。2008年的一份表格显示,一些医生在4个月的时间里就向30个新患者开出某种抗癫痫药物,用药量在一个季度里增加了22%。

其他文件显示,葛兰素史克的员工互相通过邮件交流,让员工找到“重要的专家”,瞄准那些参加行业会议的医生。接下来,员工使用特殊好处来吸引医生,如免费旅行等。

为了增加肉毒杆菌的销售,葛兰素史克的销售代表把48名医生作为目标,并计划向他们提供现金或继续教育学分,还向他们支付从245美元至490美元不等的酬金。

中国医科大学附属盛京医院的医生张志强称,葛兰素史克向他提供了咨询费和最近的桂林之行。张志强称他从未从葛兰素史克处接受现金,而是该公司直接把钱打到他的银行账户里,但他从未查看自己的银行账户有多少钱。

葛兰素史克表示,这些行为违反了公司的管理、价值观和准则。

襄阳第一人民医院的医生丁旭东表示,他从未开出过葛兰素史克的药品,但他从该公司组织的会议上学到了很多。“我很感谢葛兰素史克,”他说。

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