全球领先的生命科学行业客户关系管理(CRM)解决方案提供商Cegedim Relationship Management今天宣布,全球十五大制药公司其中之一选择在70个国家部署其销售人员整合解决方案Organization ManagerTM。Organization Manager为首款基于软件即服务(SaaS)平台的生命科学行业全球区域管理解决方案,该解决方案可通过一项集中在线资源促进综合区域整合。
在新的生命科学环境中更好地开展销售人员管理
销售人员重新整合是一项费时费力的工作,由于此项工作的复杂性,生命科学公司一年中通常至多只会开展两次重新整合。生命科学行业格局转变速度比过去更快,成功生命科学公司正努力提升以高效、无缝的方式重新整合商业团队的能力。因此,生物制药公司需要能够追踪其销售人员过去、现在、将来每项活动的工具。Cegedim Relationship Management的Organizational Manager可为客户提供强大、无缝、高效的重新整合工具,满足客户需求,该解决方案能够:
·将与传统区域整合相关的销售人员停工与工作中断时间降至最短
·通过模拟及"假设分析"法找出未覆盖的客户并预测销售代表区域得失,以受控的、灵活的方式重新组织区域。
·从过去、目前、未来的角度综合整合参考信息,以应对任何有关遵规与补贴的问询
·与CRM、Human Resources及其他企业系统轻松结合
Cegedim Relationship Management首席执行官Laurent Labrune表示:"Organization Manager是同类首款可为生命科学公司开展全球或地区管理提供支持的解决方案。这家著名公司选择我们最先进的解决方案不仅由于该解决方案功能强大及我们出众的全球支持能力,还由于该解决方案能够通过一个在复杂、大型重新整合项目中表现优异的知识库,实现所有整合数据与区域的集中管理。"
根据协议规定,该全球制药公司的美国关联公司将从Organization Manager的较早期版本升级为Global Organization Manager SaaS平台。此外,截至2012年底,该公司将通过Organization Manager对遍布日本、英国、德国、法国、意大利与西班牙等70个国家的关联公司进行管理。该协议还就配置、部署与持续客户支持专业服务做出规定。
关于Cegedim Relationship:
Cegedim Relationship Management是生命科学行业中客户关系管理(CRM)解决方案的领先提供商。公司创新的业务解决方案专为生命科学而设计,融合了对本地、地区和全球趋势的透彻了解。Cegedim Relationship Management使许多全球最具创新性的企业中的20多万名用户在市场挑战中遥遥领先。除CRM外,Cegedim Relationship Management还在80多个国家提供营销、数据优化和法律合规解决方案。Cegedim Relationship Management隶属于法国的Cegedim S.A. Group。
关于Cegedim:
Cegedim公司创立于1969年,是一家专门面向医疗保健行业的跨国技术与服务公司。Cegedim公司提供服务、技术工具、专用软件、数据流管理服务和数据库。其产品主要面向医疗保健行业、生命科学企业、医疗专业人士和保险公司。Cegedim公司是生命科学客户关系管理领域的全球领先企业,也是一家领先的医疗行业战略性数据提供商。Cegedim公司在80多个国家雇有8,500名员工,2010年经营收入达 9.27亿欧元。Cegedim公司在巴黎证券市场挂牌上市(泛欧证券交易所代码:CGM)。
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