北京市统一的预约挂号下月起将试运行。市卫生局昨天表示，该预约挂号平台不仅有北京市属的大医院参与，还将涵盖部分中央或部属大医院。这意味着患者在平台上能预约到更多医院的号源。预约挂号还将减少中间环节，患者到医院有望直接分诊，无须再排队取号。

预约挂号热线免费服务

目前，北京市开通预约挂号的各医院的预约电话，有的利用114、12580等统一挂号平台，也有医院自家开设的预约电话。市民反映，拨这些电话时，占线现象都非常普遍。

市卫生局副局长毛羽表示，目前预约挂号的线路开通的还不够多。尽管114已经设了260个坐席，但一些时段不能满足患者要求。很多患者想“抢号”，打电话时间也较集中，“像高考查分似的。”

毛羽说，会完善预约网络服务，设置更多接线人员，也建议市民提前几天预约。

他介绍，7月或8月，北京将开通统一的预约挂号平台，市民可拨打同一个号码进行多家医院的预约挂号。市卫生局正和相关公共平台接洽。该平台将不仅涵盖市属三级医院，还将包含部分中央或部属大医院。这意味着，患者将可以利用平台预约到更多的号源。该预约平台免费为市民服务。

部分医院安装“自助取号机”

按目前情况，市民电话预约挂号后，还需到医院排队取号。对此，一些医院已开始采取“过渡措施”。

宣武医院副院长赵国光说，原先患者挂号排队很长;如果预约了以后，患者需要到医院大厅再去取号，又形成一个新的队伍。目前，该院已在门诊安装预约挂号自助取号机，患者预约挂号后到医院可以在机器上凭有效证件自己取号，就像在银行ATM机上取款一样。

据悉，今后医疗机构有望取消预约挂号后“取号”这一中间环节，患者预约挂号之后，将无需再取号，直接到分诊台分诊，到诊室看病。

连续三次爽约将被“拉黑”

毛羽明确表示，如预约者连续爽约三次，将被列入黑名单，意味着不能再预约挂号。他表示，如果患者预约挂号之后无法如期就医，希望能够提前一天拨打预约挂号电话告知，以便将号取消，“腾”给其他病人。

有患者担心分诊准确性。毛羽说，对于某种类型的疾病，对应治疗的会是一组大夫，包含主任医师、副主任医师等，而不是只有一位大夫能诊治。分诊初筛时，医院业务人员虽不能够对疾病确诊，但能准确将患者分到相应科室及相应专业的医生手中。