诺华制药新工厂在新加坡将很快被升格为展示项目。公司新的制药工厂在一片绿地上建起，而且建造预算十分低，质量却绝对不落下风。其成功的关键在于：公司始终将电气和楼宇自控技术全部交给一家专业的开发商来完成。这样的方式将众多单一系统整合为一个整体，同时也避免了顾客和供货方在合作上的生疏。这种模式蕴含着无限的开发潜力。

新加坡拥有“亚洲生态研究园”这一称号绝对是名副其实的。在这样一个东南亚的小国，至今已经建立起20座高标准的生物制药厂。许多国际知名药企将继续在新加坡建厂。来自瑞士的诺华公司将其二级生产厂房选址建在Tuas生物医药园（TBP）内。在不久的将来，这个园区将最终拥有150个厂家，它们将生产各种药品，销往全世界。

独立系统的整合

建造厂房项目的目标在于，用最少的人力、物力来建造一个符合技术标准且达到生物医药行业高质量标准的厂房。诺华公司高级自动化工程师Joachim Zobel先生提出要“改变观念”：“怎样利用技术来降低建造成本，我们必须找到实现这一目标的方法，另外，这个方法必须尽可能协调好自控技术和人力操作员相互之间的合作。”如果采用之前传统的方法，即每一个系统都由一个单独的团队来操作，显然不可能达到这样的要求。那问题要如何解决呢？答案只有一个：将各个独立的系统连接起来，形成一个完整的电力和楼宇自控系统。但问题在于：并不是所有的公司都能提供这样的整体系统产品。因此，最终诺华公司选中了实力雄厚的新加坡施耐德电气公司及其旗下的TAC公司。

TAC公司的开放式楼宇自控系统是一个能集中各个子系统的整体平台。这些子系统包括：UPS的电源供应、通风机的操作、高纯空间的控制、闸门控制系统、电源控制、警报系统、所有基础设备的控制、入口控制系统、数据获取系统、监视系统、时间系统、消防系统、办公室网络宽带以及IP电话系统。

“为了确保这项复杂的任务能够顺利完成，我们制定了一系列相对比较复杂的招标条件。一般来讲，它必须能够很好地对子系统进行分类，由哪个子系统负责控制哪个文件、哪个任务。这是整个设计的核心部分。”Zobel先生说道。制药公司会从头至尾全程参与承包商的工作过程。这样做的优点在于，承包商能够最大限度地弄清各个系统本身的特点，以便将所有的子系统迅速而高效地连接成一个整体。由于团队中拥有一批具备丰富专业知识的专家，因此每个项目只用了10天左右，就完成了精密设计阶段，节约了大量的时间。“我们给予施奈德电气公司及其旗下的TAC公司很大的权限，他们与我们的团队形成了一个整体，这些都是最后取得项目成功的重要因素”，Zobel先生强调说，“在基本的项目工作中，承包商都能够自己作出决策。只有当出现了重大问题或者需要作重大决策的时候，项目负责人才会来找我。”

专业的团队

最终使工程能够达到最佳效果的原因在于，并不是每一个子系统都需要一个专门的团队来解决问题。由专家组成的一支基础团队能够完成所有的工程设计工作。这无疑减轻了最后对整体计划进行协调时的难度，也简化了接口的设计。

与系统承包商合作的成果就是，节约了近50%的工程细节以及文件，总共节省了9400个工时。由于人力有限和高质量工程师的严重缺乏，TAC公司创新地使用了“按需求来建立专家团队”的方法来解决这一问题。“需求的变化决定着团队的构成和撤销，这样无论在上一秒有何种需求，我们都能立即作出回应”，Zobel先生介绍说，“公司拥有一支忠诚、灵活而强大的团队，因此，我们总是能够按时、顺利地完成项目”。

将所有的子系统整合为一个完整的系统，这一策略显然是明智的。当最终项目完成的时候，费用被完全控制在原本已经很少的预算范围之内。“现实情况中，这么少的投入一般很少能够将每个子系统都做到被市场所接受的最佳效果。另外，委托人还让我们对自己的设备进行监测，并且减小尺寸”，Zobel先生确信地说，“这种集成系统的做法最终符合了委托方的要求，并将被付诸实施。依据我们这一创意，另外一个国际厂家又将联合施耐德电气及其旗下TAC公司在新加坡建起另外一座相似的厂房。”

生物制药界的新宠

施耐德电气是一家在生产制造行业拥有深远历史的公司。日前，它联合旗下TAC公司为诺华公司在新加坡的新厂房设计了一套楼宇自控系统。本刊就此对施耐德（新加坡）电气公司的项目负责人Nelson Yeap先生进行了采访。

PROCESS：Yeap先生，施耐德电气公司似乎一直以来都很少涉足制药工业。你们是如何出色地达到这个行业的一些特殊要求的？

Nelson Yeap先生：涉足制药工业是我们公司全球战略中的一个部分，并非新涉及的产业。为关键生产过程提供能源一直是施耐德公司在这一领域的强项。而楼宇管理，特别是制药工业的楼宇管理，多年以来都是TAC公司的优势项目。两家公司在2003年联合，通过整合双方的优势，我们现在能够为任何一个楼宇完成电气和楼宇自动化的技术处理。

PROCESS：类似这样的项目，你们目前已经完成了几个？

Nelson Yeap先生：对于我们施耐德电气和TAC公司来说，新加坡的这个项目是我们第一次遇到这么高要求的涉及制药行业的项目。通过这个项目，我们累积了很多相关经验。通过我们在这个行业的出色表现，我们接到了很多其他大公司的项目。

PROCESS：你们如何为公司未来的发展定位？

Nelson Yeap先生：对于我们来讲，制药企业的厂房是最理想的实现“系统整合技术”的对象。施耐德电气和TAC公司掌握了这一领域的先进技术。但目前，我们还只能为那些提供了完整的电力安装和楼宇管理的企业建造厂房。

PROCESS：在建造新加坡诺华楼宇项目的时候，由于费用问题，项目做了多次更改。对于这一举动，您个人有什么看法？

Nelson Yeap先生：合作。这个项目表明，只有当用户和承包商能够保持紧密的合作关系时，才能够实现双赢。